Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do Fluxo em Dia, plataforma de gestão de serviços voltada a prestadores autônomos e pequenas empresas. Ao acessar ou utilizar o sistema, o usuário declara estar de acordo com estas condições.

1. Objeto

A plataforma disponibiliza ferramentas para cadastro de clientes, agenda e agendamento de atendimentos, catálogo de serviços, registro do serviço executado, controle de estoque, controle financeiro e emissão de documentos, além de integrações opcionais como a geração de links de reunião no Google Meet.

2. Cadastro e conta

3. Responsabilidades do usuário

4. Integração com o Google Meet

A conexão com a conta Google é opcional e serve exclusivamente para gerar links de reunião do Google Meet ao agendar atendimentos remotos. Para que a integração funcione, o usuário deve conceder a permissão de criação de reuniões solicitada na tela de consentimento do Google. O tratamento dos dados obtidos por essa integração está descrito na Política de Privacidade.

5. Disponibilidade

Empregamos esforços para manter a plataforma disponível e segura, mas o serviço pode passar por interrupções para manutenção, atualizações ou por fatores fora de nosso controle. Não há garantia de disponibilidade ininterrupta.

6. Propriedade intelectual

O software, a identidade visual e os elementos da plataforma são protegidos por direitos de propriedade intelectual. Os dados operacionais inseridos permanecem sob responsabilidade e titularidade do prestador e de seus clientes.

7. Limitação de responsabilidade

A plataforma é uma ferramenta de apoio à gestão do negócio e não substitui o julgamento técnico do prestador. Os documentos que ela gera (recibo e relatório de atendimento, além dos emitidos no passado) são registros do prestador e não são nota fiscal nem documento fiscal de qualquer espécie. Prazos de garantia informados no sistema são os que o próprio prestador oferece, e não uma garantia legal declarada por esta plataforma. Recursos de inteligência artificial apenas organizam o texto escrito pelo prestador, que revisa antes de salvar. O usuário é o único responsável pelas decisões técnicas e pelo conteúdo que registra.

8. Encerramento

O acesso pode ser suspenso ou encerrado em caso de violação destes Termos. O usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento pelos canais de contato.

9. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas para [email protected].

10. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. A continuidade do uso após eventuais alterações representa a concordância com a versão vigente.